Central de Ajuda
Bem-vindo ao guia do sistema
Tudo que você precisa para usar o sistema com eficiência. Navegue pelo menu para explorar cada seção.
Regra de Ouro
"Se não está documentado, não foi feito."
✓ Prova o serviço✓ Garante o pagamento✓ Protege você
Pressione Ctrl + M para abrir este manual de qualquer lugar. Esc para fechar.
Operação
Como visualizar uma OS
Acesse, leia e baixe qualquer Ordem de Serviço registrada no sistema.
Rascunhos
Em edição. Visíveis para a equipe interna. Não aparecem para o cliente.
Finalizadas
Oficiais e imutáveis. PDF gerado, cliente pode visualizar.
Regras de Visibilidade
Gestor
Acesso total a todas as OS do sistema.
Técnico
Vê suas próprias OS e as da sua carteira de atendimento.
Cliente
Enxerga exclusivamente OS Finalizadas emitidas para si.
1
Acesse "Ordens de Serviço"
No menu principal, clique em Ordens de Serviço.
2
Use os filtros
Filtre por período, status, técnico ou cliente. Dica: isole rascunhos para saber o que ainda precisa ser finalizado.
3
Abra os detalhes
Clique na OS para ver fotos, assinaturas e histórico de alterações.
4
Baixe o PDF
OS finalizadas têm o botão Baixar PDF. Documento com a identidade visual da empresa.